Zwroty i reklamacje

Zwot zakupionych produktów

Na zwrot zakupionego produktu masz 14 dni od daty jego doręczenia. Aby tego dokonać wypełnij formularz odstąpienia od umowy dostępny poniżej.

Nie zapomnij nas o tym poinformować drogą mailową biuro@perlecosmetic.pl  podając dane osoby kupującej oraz numer zamówienia.

Wypełniony formularz dołącz do przesyłki–przyspieszy to realizację zwrotu środków na konto. Zwracany towar z dopiskiem „Zwrot towaru” odeślij na nasz
adres:

PERLE, Jachtowa 1, 82-340 Suchacz.

Zwracany produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony i zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu, powinien posiadać oryginalne naklejki i opakowanie.

Koszt wysyłki towaru zwracanego ponosi Kupujący (Klient). Zwrot środków na konto zostanie przesłane w terminie do 14 dni na podany w formularzu numer konta bankowego.

Wymiana zakupionych produktów.

Jeżeli chcesz wymienić zakupiony towar skontaktuj się mailowo z naszym Działem Obsługi Klienta

biuro@perlecosmetic.pl

Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie Sklepu (tutaj)

OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTU TOWARU

Wzór oświadczenie o zwrocie towaru:

………………………………………………….
Imię i nazwisko
…………………………………………………..
Adres:
…………………………………………………...
Tel kontaktowy.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Oświadczam, że zgodnie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta zwracam zakupiony
towar w postaci:
..........................................................................................................................................
Towar otrzymałem dnia: .................................
Numer konta na który proszę dokonać zwrotu mojego świadczenie
........................................................................................................
Oświadczam, że zwracany towar jest w stanie niezmienionym i nie był używany.

Podpis

Reklamacja

Jeżeli chcesz reklamować zakupiony produkt napisz maila na adres: biuro@perlecosmetic.pl 

Dokładniejsze informacje opisujące powód reklamacji,pozwolą nam na szybsze odnalezienie serii danego produktu i ustalenie co takiego się stało, że musisz zaglądać w tę zakładkę.

Szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie Sklepu (tutaj)